Garantie & Onderhoud

Garantie

Op al onze sieraden geldt de wettelijke garantie: uw sieraad moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Blijkt er een fabricagefout te zitten, dan herstellen of vervangen wij het kosteloos. Neem contact op via juweliershivani@outlook.com met uw bestelnummer en een foto.

Slijtage door dagelijks dragen, verkleuring door parfum of chloor, en schade door een val of verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie. Reparatie is in die gevallen wel mogelijk; wij maken vooraf een prijsopgave.

Onderhoud

• Doe uw sieraad als laatste om en als eerste af
• Houd goud weg bij parfum, haarlak, chloor en schoonmaakmiddelen
• Poets met een zachte doek; gebruik geen schuurmiddel of tandpasta
• Bewaar sieraden apart, zodat ze elkaar niet bekrassen
• Doe kettingen los voor het slapen, dat voorkomt knikken in de schakel