Verzenden & Retourneren

Verzending

Wij verzenden met PostNL. Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen.

Verzendkosten binnen Nederland: € 4,95
Gratis verzending vanaf € 50,-
Alle zendingen zijn verzekerd en voorzien van track & trace

Retourneren

U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat u uw bestelling ontvangt. Binnen die termijn mag u de koop zonder opgaaf van reden ontbinden. Laat het ons weten via juweliershivani@outlook.com; u heeft daarna nog veertien dagen om het sieraad terug te sturen.

Wij betalen binnen veertien dagen na ontvangst van uw melding het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten die u bij de bestelling betaalde. De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening.

Voorwaarden voor retour

Het sieraad is ongedragen en onbeschadigd
Het zit in de originele verpakking
Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet retour zodra de verzegeling is verbroken
Gegraveerde of op maat gemaakte sieraden zijn uitgesloten van retour